Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu

Điều 1. Tổng quan về chính sách

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 88onlien ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 88onlien.lat.

Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục truy cập trang web, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam — bao gồm cả những người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. Dịch vụ của 88onlien chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 88onlien thu thập các loại thông tin sau đây:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung selfie khi cần xác minh tài khoản.
• Thông tin giao dịch tài chính: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV, Techcombank), số điện thoại liên kết ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, bao gồm chat trực tiếp, email và phiếu hỗ trợ.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian dừng lại, trò chơi bạn tham gia (Nổ Hũ, Đá Gà, Casino, Xì Tố…), tần suất đăng nhập và lịch sử cược.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie lâu dài để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hiệu suất trang web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Điều 3. Mục đích sử dụng thông tin

88onlien sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

3.1. Vận hành và quản lý tài khoản

Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, duy trì lịch sử cược, áp dụng chương trình khuyến mãi và quản lý cấp độ VIP cho tài khoản của bạn.

3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận

Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép, xác minh tuổi người dùng (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) và bảo vệ toàn vẹn của hệ thống thanh toán.

3.3. Hỗ trợ khách hàng

Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và thông báo về trạng thái tài khoản hay giao dịch của bạn.

3.4. Cải thiện dịch vụ

Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất trang web, phát triển tính năng mới, cải thiện giao diện người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game của bạn trên 88onlien.

3.5. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật hiện hành, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp lý.

Điều 9. Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 88onlien được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác nhận về độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ nguyên tắc này. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và thông tin liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 88onlien, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

Điều 10. Thay đổi chính sách bảo mật

88onlien có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 6 của Chính sách này.